Sosyal Medya Neden Önemlidir?
Arka Marka Yeni Nesil Dijital Medya Ajansı olarak sosyal medya yönetimi ile siz değerli müşterilerimize hizmet vermektedir. Günümüz Dijital dünyasında en çok kullanıcıya sahip sosyal ağlarda bulunabilir ve dikkat çekici olmak, özellikle kurumsal firmalar için büyük önem arz etmektedir. Ancak bu büyük bir çaba ve profesyonellik gerektirmektedir. Firma olarak aynı hizmeti veren binlerce benzer rakip firma arasında öne çıkmak takipçi toplamak için ortaya bazı farklar, yaratıcı tasarımlar ve ya profesyonel sponsorlu reklamlar koymak gerekir. Bunlar arasından 2. fark hizmet kalitesidir. Şaşırabilirsiniz ama hizmet kalitesi ikinci sıradadır. Çünkü profesyonel bir sosyal medya hesabına sahip olmadan hedef kitleden takipçi çekilemez ve müşteriye hizmet kalitesi gösterilemez. Bu nedenle 1. Şart sosyal medya hesabınızın profesyonel olarak yönetilmesi gerekmektedir. Bu alanda yapılacak en önemli şey ise görsel anlamda kullanıcıların dikkatini çekmektir. Kullanıcılar bir hesabı incelerken öncelikle görsel tasarımları incelemektedirler. Verilen hizmet, satılan ürün ne kadar düşük maaliyette olursa olsun eğer uygun ve yaratıcı bir görsel ile anlatılmamışsa hiç kimsenin dikkatini çekemez. Sosyal medya üzerinden gelen yorum ve mesajlara anlık olarak ve kurumsal bir dille geri bildirimde bulunulması gerekir. Aksi durumda geribildirim geç ve ya kaba olduğunda ziyaretçi hesaba – firmaya olan güvenini yitirir. Bu kapsamda Arka Marka, sosyal medya hesaplarını profesyonel olarak yönetmektedir. Profesyonel görseller, anlık geribildirimler ve yaratıcı tasarımlar ile hesabınızı rakip kullanıcı hesaplarından ayırmakta, ulaşmak istediğiniz kitle üzerinde olumlu etkiler yaratmaktadır. Siz de eğer Arka Marka aracılığıyla sosyal medya hesaplarınızın yönetilmesini istiyorsanız hemen bizimle iletişime geçebilirsiniz.
