Pew Internet Project’in yaptığı araştırmaya göre ev ya da iş yerlerinde kablosuz internet sahibi yetişkin Amerikalıların yüzde 62’si evlerinden ya da iş yerlerinden uzaktayken cep telefonları ve el bilgisayarı ile sesli iletişim harici hizmetlerden yararlanıyor.

Araştırma sonuçlarına göre cep telefonu ya da avuç içi bilgisayar kullanıcılarının yüzde 58’i en azından cihazlarının konuşma harici on hizmetinden en az birini kullanıyorlar. Bu hizmetler; mesaj yollamak, e-mail göndermek, fotoğraf çekmek, bir harita ya da adres aramak veya video kaydetmek olarak sıralanıyor. Ayrıca yetişkin Amerikalıların yüzde 41’i ev ya da iş yerlerinden uzaktayken bile kablosuz internet bağlantısına sahip diz üstü veya el bilgisayarlarıyla internete bağlı kalıyorlar.

Cep telefonu kullanan Amerikalıların yüzde 75’i kişisel cep telefonlarını ‘yeri doldurmaz bir araç’ olarak görüyorlar.

Gençler üzerinde yapılan araştırma da ise, 18 ila 29 yaş arası gençlerin yüzde 73’i cep telefonlarının ve el bilgisayarlarının konuşma hizmeti hariç hizmetlerinden faydalanıyorlar.
Kullanılan hizmetler arasında e-mail gönderip almak kısa mesaj kadar popüler. Gençlerin yüzde 60’ı sıradan bir günde hem kısa mesaj hem de e-mail alıp gönderdikleri belirtiliyor.