Markalar artık tüketicilere kendi hikayelerini anlatmaktan çok, diğerlerine anlatacakları hikayeler oluşturmayı tercih ediyorlar.

Tüketici odaklı interaktif iletişim dönemi “ storytelling” kavramında da kendini gösteriyor. Böylece markanın yarattığı hikaye algısı da tüketicinin kendi hikayesi oluyor ve daha çabuk yayılıyor. Kitle iletişimde önemli rol oynayan statü sembolleri de giderek direkt kitleye odaklanan daha niş kavramlarla hareket eden “STATÜ HİKAYE”lerine dönüşüyor.